WhatsApp presentó una caída global que dejó sin servicio a millones de usuarios en distintos países. La principal falla fue la imposibilidad de enviar mensajes, especialmente en chats grupales, así como errores al compartir archivos, enlaces y contenidos multimedia.
Además, muchos usuarios reportaron que WhatsApp Web dejó de funcionar por completo o tardaba demasiado en cargar, lo que impidió el acceso desde computadoras.
Plataformas de monitoreo como Downdetector registraron miles de reportes, siendo Brasil el país con más quejas, seguido de México, Colombia, Perú, Estados Unidos y España. En territorio mexicano, los principales puntos afectados fueron Ciudad de México, Guadalajara, Monterrey y Cancún.
Durante la interrupción, la red social X (antes Twitter) se llenó de publicaciones donde usuarios compartieron errores, bromas y memes sobre la caída del servicio, con frases como “WhatsApp murió” o “que en paz descanse”.
Hasta ahora, ni WhatsApp ni Meta, empresa propietaria de la plataforma, han emitido información oficial sobre el origen de la falla ni sobre cuánto tiempo podría durar.
¿Qué hacer si WhatsApp se cae?
Ante este tipo de fallas, se recomienda verificar si el problema es general consultando plataformas como Downdetector o revisando redes sociales. También es importante comprobar la conexión a internet y evitar reinstalar la aplicación si se confirma que se trata de una caída global. Mientras se restablece el servicio, se pueden usar otras opciones como Telegram, Signal o los mensajes de texto tradicionales.
Última caída registrada
La caída anterior ocurrió el 28 de febrero y también afectó a miles de usuarios. En esa ocasión, el 68 % de los reportes fueron por errores al enviar mensajes, el 24 % por problemas con los servidores y el 8 % por fallas dentro de la aplicación. México y Centroamérica estuvieron entre las regiones más afectadas.
