- La OCU reclama indemnizaciones por el 30 % de sobreprecio en apps de música.
- La demanda colectiva busca compensar a más de 500.000 usuarios en Europa.
- Apple ya fue sancionada con una multa de 1.800 millones por prácticas similares.
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha interpuesto una demanda colectiva contra Apple, acusándola de imponer un sobreprecio del 30 % en las aplicaciones de música adquiridas a través de la App Store. La acción, coordinada con Euroconsumers en Bélgica, Italia y Portugal, busca compensar a más de 500.000 afectados en estos países, con una indemnización estimada en 62 millones de euros.
Según la OCU, los consumidores han pagado precios inflados debido a las comisiones que Apple impone a los desarrolladores, quienes las trasladan a los clientes finales. Además, sostiene que estas prácticas han limitado la competencia y han dificultado el acceso a mejores ofertas en otros canales.
La organización ha instado a los usuarios a sumarse a la campaña #Playfair para reclamar la devolución del sobreprecio abonado. Apoya su demanda en un estudio de la consultora Fideres, que estima que el perjuicio total a los consumidores europeos entre 2014 y 2023 asciende a 259 millones de euros.
La Comisión Europea ya multó a Apple con 1.800 millones de euros en marzo de 2024 por prácticas similares en el sector de la música en streaming. Mientras tanto, en China, las autoridades regulatorias evalúan una posible investigación contra la compañía por el cobro de tarifas excesivas a los desarrolladores de aplicaciones.
