- La compañía implementará un esquema de pago por uso para tareas realizadas por su agente de inteligencia artificial Copilot Cowork.
- El nuevo sistema se sumará a la suscripción de Microsoft 365 Copilot y cobrará según los recursos computacionales utilizados.
- Microsoft busca enfrentar los altos costos operativos que implica el funcionamiento de herramientas avanzadas de inteligencia artificial.
Microsoft apuesta por un modelo de pago basado en consumo
Microsoft anunció una modificación significativa en la forma en que comercializa parte de sus servicios tecnológicos al incorporar un esquema de cobro por uso para su nuevo agente de inteligencia artificial, Copilot Cowork.
La medida representa uno de los cambios más importantes en la estrategia de precios de la compañía en los últimos 20 años, ya que complementará el tradicional modelo de suscripción con cargos adicionales calculados según el nivel de utilización de la herramienta.
¿Qué es Copilot Cowork?
La nueva solución de inteligencia artificial fue diseñada para realizar tareas de oficina de manera autónoma. Entre sus funciones se encuentran la redacción de documentos, elaboración de hojas de cálculo, análisis de información y envío de correos electrónicos.
A diferencia de los asistentes virtuales convencionales, Copilot Cowork puede recibir un objetivo específico y desarrollar distintas acciones para cumplirlo sin intervención constante del usuario. Dependiendo de la complejidad de la tarea, el agente puede operar durante varias horas hasta completarla.
La herramienta forma parte de la estrategia de Microsoft para impulsar la denominada inteligencia artificial agéntica, enfocada en sistemas capaces de ejecutar actividades completas y no solo responder consultas.
Cada tarea tendrá un costo adicional
Aunque el acceso a Copilot Cowork requerirá mantener una suscripción activa a Microsoft 365 Copilot, las tareas ejecutadas por el agente serán facturadas de forma independiente.
El monto dependerá de la capacidad de procesamiento utilizada para completar cada actividad, un modelo que Microsoft compara con el consumo de combustible, donde el costo aumenta conforme se utiliza más el servicio.
La empresa también informó que las organizaciones podrán establecer límites de gasto por usuario, equipo de trabajo o departamento para mantener controlados los costos operativos.
El alto costo de la IA impulsa el cambio
Microsoft explicó que el nuevo esquema responde al creciente costo de operar sistemas de inteligencia artificial avanzada.
A diferencia de los motores de búsqueda tradicionales o los chatbots básicos, los agentes autónomos requieren una cantidad considerablemente mayor de recursos computacionales para ejecutar tareas complejas. Además, el nivel de uso puede variar ampliamente entre usuarios, lo que dificulta mantener un esquema único de tarifa fija.
Según la compañía, vincular el cobro al consumo real permitirá hacer sostenible el servicio a largo plazo.
Crece el mercado de asistentes inteligentes para empresas
La decisión de Microsoft llega en un momento de fuerte expansión del mercado de inteligencia artificial empresarial. Cada vez más compañías utilizan agentes digitales para automatizar procesos, optimizar operaciones y aumentar la productividad.
Las proyecciones del sector estiman que el gasto global en inteligencia artificial continuará creciendo aceleradamente, impulsado por la adopción de herramientas capaces de ejecutar tareas complejas de forma autónoma dentro de entornos corporativos.
