- Se retira del mercado la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint
- Usuarios reportaron irritación, dolor, úlceras y reacciones alérgicas
- Cofepris pide suspender su uso y notificar cualquier síntoma
Cofepris ordena retiro de pasta dental Colgate por posibles daños a la salud
La Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris) emitió una alerta sanitaria por la crema dental Colgate Total Prevención Activa Clean Mint, fabricada en México, debido a reportes de usuarios que presentaron posibles efectos adversos tras su uso.
Síntomas reportados
Las quejas recibidas mencionan casos de irritación bucal, inflamación de encías, dolor o sensibilidad dental, úlceras, aftas, forúnculos y reacciones alérgicas. Aunque la dependencia no identificó un ingrediente específico como causa, señaló que la sensibilidad puede variar según la persona.
Recomendaciones a consumidores
Cofepris instó a la población a suspender el uso inmediato del producto, consultar a un profesional de la salud si se presentan síntomas y reportar cualquier efecto adverso al correo farmacovigilancia@cofepris.gob.mx o mediante el sistema VigiRam.
Producto afectado y acciones
La alerta aplica exclusivamente para esta presentación de la línea Colgate Total. La empresa Colgate-Palmolive S.A. de C.V. deberá retirar el producto de anaqueles, gestionar devoluciones y ofrecer un reemplazo dentro de su catálogo.
Contexto internacional
Desde 2024, en países como Brasil, Venezuela, Perú y Argentina se han reportado reacciones similares con otros productos Colgate que contienen fluoruro de estaño. En México, aunque se utiliza fluoruro de sodio, los síntomas reportados activaron el protocolo precautorio.
Vigilancia activa
Cofepris indicó que continuará con la vigilancia sanitaria para evitar que productos que incumplan la normativa representen un riesgo para la salud de los consumidores.





